1.1 Connaître le pays

- Repères géographiques
- Les dates et les personnages-clés
- L'histoire économique
- Les traditions et la culture
- La langue
- La place de la religion dans la société

1.2. L'environnement politique

- La place des libertés publiques
- Le système politique; analyse des positions des principaux partis
- La politique économique des dix dernières années
- L'insertion dans l'ordre géopolitique européen

1.3. Panorama socio-culturel

- L'environnement institutionnel contemporain
- Le cadre juridique
- L'état des infrastructures
- La vie quotidienne des locaux et des expatriés

1.4 Comprendre les habitants

- Les valeurs chères
- Les comportements et la population
- La relation au temps et à l'espace
- Salutations et premier contact : l'importance des stéréotypes
- Le mode de communication
- Les rituels et leur importance ; les conceptions de la politesse et de l'humour
- Constitution et importance des réseaux personnels