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Les relations d'affaires en Slovénie

Les stéréotypes sur les "Pays de l'Est" ou sur l"ex-Yougoslavie" ne s'appliquent pas aux Slovènes. Il s'agit de centre-européens, et leurs attitudes dans les affaires s'apparentent à celles des peuples germaniques.

Les langues les plus utilisées pour les affaires sont le slovène, l'allemand, l'anglais et le croate. Les négociations sont difficiles, notamment pour certains secteurs encore protectionnistes tels que la distribution, les services financiers et certains biens de consommation courante. Jusqu'à la récente entrée du pays dans l'UE, des systèmes de clause de préférence nationale s'appliquaient fréquemment en cas d’appel d’offres public.

La notion de réseau relationnel est primordiale, d’autant que les Slovènes tiennent à leur indépendance. Les Slovènes sont réticents, tant au niveau politique que culturel, à accepter le développement des activités économiques étrangères, parfois perçu comme une invasion. Alors que les ententes sont formellement interdites dans la majorité des pays européens, il existe un puissant système d’ententes en Slovénie, contre lequel aucune instance de recours juridique ou contentieux n’est en place.

Les investisseurs étrangers n'étant nécessairement pas les bienvenus, la conclusion de partenariats est un excellent moyen d'accès au marché slovène, comme l ’ont fait de nombreuses entreprises françaises (Suez, Renault, Peugeot, Citroën, Sanofi-Synthélabo, E.Leclerc, Schneider ...). Les hommes d’affaires slovenes sont compétents et efficaces. Ils sont plus fiables que leurs voisins de l'Est pour le respect des termes de livraison, des engagements et des accords.


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