L'attrait des consommateurs pour
la société de consommation
Une boutade courante dit que faire les courses est le sport
national en Pologne. Selon différents sondages, entre
50 et 70 % des Polonais se considèrent satisfaits de
leur niveau de vie et affirment vouloir consommer davantage.
Les consommateurs polonais sont particulièrement tentés
par l'essai de nouveaux produits, surtout s'ils s'ils font l'objet
de publicité à la télévision et
à la radio. D'une manière générale,
les opérations de promotion et notamment les jeux-concours
et le couponing fonctionnent très bien en Pologne.
Toutefois, les consommateurs polonais évoluent et deviennent
de plus en plus exigeants quant à la qualité et coûts
des produits et donnent de plus en plus la préférence
aux produits locaux. Cette tendance confirmée dans le domaine
alimentaire semble s'étendre à toutes les catégories
de produits, à mesure que les producteurs polonais améliorent
le packaging et la qualité de leurs produits.
L'apparition de la grande distribution
Traditionnellement, les consommateurs polonais se rendent quotidiennement
dans des magasins de quartier pour y réaliser leurs achats
et même plusieurs fois par jour et dans plusieurs magasins
différents en fonction des prix des biens que l'on y trouve.
Les achats de produits d'épicerie sont généralement
réalisées par des femmes accompagnées de
leur(s) enfants, celui(ceux)-ci jouant un rôle non négligeable
dans le processus d'achat. Le paiement en espèces prime,
mais l'usage de la carte de crédit se développe
rapidement.
Toutefois, dans les grandes villes, l'achat hebdomadaire en grand
magasin est de plus en plus courant, d'autant que les automobiles
y sont plus courantes et que le temps passé au travail
est supérieur. Cette tendance se renforce avec l'implantation
massive des chaînes de supermarchés, des grands
centres commerciaux, des hypermarchés et des Cash &Carry.
Ces derniers sont populaires grâce à l'arrangement
des linéaires mais surtout grâce aux bas pratiqués.
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